Fungsi dari counter yaitu menghitung kertas, sama halnya dengan meteran pada PLN. Proses perhitungannya yaitu kertas masuk dan keluar melalui sensor akhir atau finisher pada mesin fotocopy.

Letak counter ada di bagian Panel monitor, yang bertuliskan Counter Check untuk canon IRA dan "123" untuk canon IR.

Cara membaca counter, jika anda sudah masuk ke menu counter, lalu tampilannya hanya memunculkan informasi di bagian paling atas, yaitu "Total 1", yang dimaksud adalah sebagai patokan keseluruhan penggunaan kertas, dari kertas kecil sampai besar.

Adapun masalah-masalah umum counter diantaranya :

- Fotocopy / Print Bolak-Balik. Counter akan terhitung 2 lembar. Saat anda mencetak lampiran pertama pada kertas yang sama, itu akan dihitung 1 lembar. Jadi, pada bagian berikutnya akan dihitung 2 kali saat melewati sensor finish.

- Paper Jammed / Kertas Tersangkut. Sebagai contoh, anda fotocopy 10 lembar. Namun macet dalam lembar ke 7, berarti ada 1 kertas yang tersangkut ( sudah melewati sensor finish ) dan 2 kertas lagi belum tercetak. Sayangnya counter akan menghitung total 8 kertas yang sudah tercetak.